[ 摘要 ] 本研究出發點在於以宏觀行銷之角度，了解遊客的生態旅遊內涵知覺及態度，進而探討遊客基本特性變項與生態旅遊內涵知覺及態度之關係。本研究以自行開發結構式問卷及便利抽樣方式進行調查，蒐集有效問卷共324份，以探索性因素分析萃取出「社區發展利益」、「環境保育觀念」、「自然文化體驗」及「環境教育解說」四個生態旅遊內涵知覺因素；以及「環境品質維護管理」、「強化深度旅遊內涵」、「社區在地經營發展」、「簡化旅遊設施服務」、「強調遊客旅遊責任」、及「付費提升旅遊品質」六個生態旅遊經營發展態度因素，而本研究假設驗證結果發現： 一、t檢定及單因子變異數分析結果發現遊客性別、年齡、教育程度、職業、平均每月個人收入、旅遊資訊管道、此趟旅遊是否透過旅行社安排、此趟旅遊是否專程到訪及預計停留時間等變項皆會造成其對生態旅遊內涵知覺及生態旅遊經營發展態度之差異。 二、典型相關分析結果發現「社區發展利益」、「環境保育觀念」、「自然文化體驗」及「環境教育解說」四個生態旅遊內涵知覺因素與「環境品質維護管理」、「強化深度旅遊內涵」、「社區在地經營發展」、「簡化旅遊設施服務」四個生態旅遊經營發展態度因素有相關。故遊客對生態旅遊內涵知覺程度與其對生態旅遊經營發展方式之態度有相關性之假設部分成立。 三、依生態旅遊內涵知覺程度以K-means集群分析法將遊客區分成「知覺環境體驗類群」、「低度知覺類群」、「知覺環境責任類群」及「知覺環境解說類群」等四群遊客，並以單因子變異數分析結果發現不同生態旅遊知覺類群遊客，其對生態旅遊經營發展方式之態度有所差異。 總體而言，遊客對生態旅遊內涵知覺程度並未達了解程度，但其對生態旅遊經營發展方式之態度多抱持正面認同程度，故建議發展生態旅遊，應持續向遊客推廣生態旅遊內涵，將有助於促進其對生態旅遊之態度認同，並建議原住民社區在生態旅遊經營上，依循適切的生態旅遊準則，如制定生態旅遊守則，宣導遊客旅遊責任；推動環境整體規劃及環境品質維護；深化園區生態旅遊內涵及推動社區在地經營發展，以實現經濟、環境及社會永續發展的願景。
