本研究旨在了解偏鄉地區深度旅遊經營策略之關鍵因素，主要目的有三：(1)探究偏鄉地區觀光遊憩資源進行盤點與分類(2)FAHP層級分析法由專家提出深度旅遊開發之策略，分析專家對發展深度旅遊的條件與相關經營策略(3)對延平鄉觀光資源的利用作整體盤點分析與反省，並作出建議，藉以提升偏鄉地區深度觀光旅遊業經營策略的層次，達到永續發展的目的。透過文獻回顧與專家意見深度訪談進行問卷設計，獲得包括4項評估準則、16項評估次準則及4項方案選擇策略構面
經分析結果在評估準則方面以服務品質整體權重0.305144最高：次準則分別為：人文資源、可靠性及反應性策略；方案選擇以差異化策略權重0.3859最高；差異化的表現形式是「唯獨我有」。偏鄉深度旅遊走差異化策略須將成本和價格放在第二順位考慮，首先考慮則是能否設法做到與眾不同、標新立異。這種「標新立異」有可能是特別的設計和品牌形象建立，也有可能是遊程上的創新首創，或者是客戶高度信賴的售後客製化服務，甚至是包括獨具一格的行程規劃。 |
