本研究主要目的旨在瞭解花蓮縣公立國小附設幼兒園不同族群的教保服務人員協同教學之現況，探討不同族群的教保服務人員協同教學優勢與困境，以及困境中的因應策略。本研究為質性研究取向，以半結構式訪談、現場觀察、省思扎記方式進行探究，分別訪談六位不同族群教保服務人員，將所蒐集的資料進行分析。本研究主要結果歸納如下：
壹、不同族群的教保服務人員之協同教學現況
一、三所幼兒園對於協同教學的看法—有共識的合作
二、協同教學的運作模式—每週輪替主教且區分上下午及一人固定主教一學期
貳、不同族群的教保服務人員之協同教學優勢與困境
一、優勢方面
（一）不同族群教保服務人員的文化背景與專長融入教學中，截長補短
（二）班級的穩定獲得校長肯定
（三）彼此接納與了解能減少族群間的刻板印象
（四）教保服務人員的良好互動帶來班級的和諧與幼兒的穩定
二、困境方面
（一）溝通不足未能建立共識，造成想法及其做法不同
（二）協同教學默契不佳打斷正在進行的活動，影響教保服務人員心情
（三）個性直接與職務上的權力不對等影響合作夥伴之間的關係
（四）原住民教保員遭受語言歧視的對待
（五）原住民教保員不知如何協同且自認經驗不足
（六）原住民教保員已漢化，無法提供文化訊息設計符合在地化課程
（七）一人獨攬教學且鮮少討論，遇到主教老師請假課程無法接續
（八）漢人教師未進班教學，無法掌握班級事務
（九）同儕互動不佳，領導能力遭受質疑
參、不同族群的教保服務人員在協同教學困境中的因應策略
一、充份的溝通展開真誠的態度
二、放下對彼此主觀的想法，學習接納不同背景的夥伴
三、運用個人不同背景、專長、興趣、能力在班級中
四、正向的人格特質有助於對協同教學
五、親自示範讓對方模仿學習
六、尋找專業諮詢及協助，透過進修管道提升協同教學能力
根據上述研究結果，研究者針對教保服務人員、教育行政機關以及未來研究提出相關建議。 |
