講究禮儀，遵從禮儀規範，可以展現一個人的教養、儀態、風度與魅力，更體現出一個人對他人和社會的認知水準與重視，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重，研究者對於禮儀的概念來自於家庭生命教育的養成，本研究即為研究者自身學習國際禮儀之心路歷程與體會，對禮儀論述自有不同於以往的詮釋與闡述，主要研究目的為(1)探討國際禮儀之內涵與其知識之內化；(2) 驗證自我敘說方法在國際禮儀學習與生活態度之適用；(3)了解學習國際禮儀後的生活態度差異。
本研究以自我敘說研究之方法進行，探究個案從家庭教育對於禮儀素養的形成直到學習國際禮儀後，於生活態度內涵轉變之歷程。透過故事性的思考把「個案」的故事說出來，展現個人的學習生命經驗，亦充分反應在生活態度、思維的改變與成長。研究者亦從家庭教育養成、職場服務經驗體察、意會人生處世價值最後將國際禮儀知識內化於生活態度再延伸至實際教學教案，進而得以使用自己的語言重新再詮釋國際禮儀之精神與價值，構築屬於自己的生命體驗。
最後反芻敘說提出結論為禮儀學習不僅只為表面，而是內化於心，其訓練我們懂得去理解想法不同的人，欣賞他人擁有的歷史、特質，抱持著願意包容、同理的心與溫柔的態度，真心體諒彼此的差異。研究者亦建議未來研究方向可將國際禮儀論述深化，以心理學和文化人類學加以整合論述並提倡國人從家庭環境開始重視禮儀教育。 |
