全世界每年超過五十萬以上的人口診斷頭頸癌，主要影響口咽、口腔、咽下部、喉嚨，頭頸癌。頭頸癌病人手術後面臨吞嚥困難、口乾、說話困難、張口困難等症狀困擾，頭頸癌病人如何在疾病威脅中保有生活品質是專業人員需要努力的方向。因此，本研究的目的在探討充能介入對頭頸癌病人症狀困擾、失志之成效。本研究採類實驗研究法(Quasi-Experimental research design)，採方便取樣、單盲方式；以中部某兩家教學醫院之頭頸癌住院病人為研究對象，前3個月住院者為對照組，後3個月住院者為實驗組，對照組39位和實驗組45位。對照組只接受西醫治療及常規護理，實驗組住院期間額外接受六次、每次60分鐘之充能介入措施，以及出院後2次電話訪談。資料收集於介入之前和返院門診時。以症狀困擾量表及失志量表評值成效。研究結果顯示對照組症狀困擾前、後測無差異，而實驗組給予介入措施後，症狀困擾前、後測有顯著降低(p< .01)；廣義估計方程式GEE分析，實驗組症狀困擾分數比對照組減少5.646分(p= .010)。實驗組失志前、後測無差異，而對照組失志前、後測有顯著增加(p= .006)；實驗組失志分數比對照組減少3.758分(p= .018)。本研究得知充能介入後能改善頭頸癌病人之症狀困擾和失志程度。建議將充能介入措施推廣於照護頭頸癌病人，以營造支持性環境，提供以病人為中心之自我照顧服務。