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2018.06.27
眉溪部落生態旅遊遊客之動機、滿意度及重遊意願相關性之研究
族群: 跨族群  
主題: 學術研究、觀光旅遊  
作者 杜鴻源
學校系所 環球科技大學 觀光與生態旅遊系環境資源管理碩士班
地點 全臺 全部  
研究內容

 本研究採取便利取樣方式進行正式問卷,發放250份問卷,取得225份,回收有效問卷率90%,本研究針對有效問卷,利用SPSS統計套裝軟體進行敘述性分析,變異數分析,及迴歸分析,以了解遊客對眉溪部落生態旅遊動機,顧客滿意度與重遊意願三者間之相互關係。

在旅遊動機部份,以「深入了解當地文化背景」(4.21)及3「受到媒體吸引而來」(3.18)兩因素最高,而「為了紓解壓力或遠離繁忙生活」(2.47)為最低。在遊客滿意度部份,以「眉溪部落的活動動線」(3.52)為最高,其次為「眉溪部落的安全防護措施」(3.48),而以「眉溪部落的自然生態景觀」(3.02)為最低。在重遊意願部份,以「正面肯定眉溪部落生態旅遊體驗」(3.44)最高,其次為「會推薦親友到眉溪部落旅遊」(3.17),而以「未來願意再來眉溪部落旅遊」(3.10)為最低。檢定結果顯示,所有社經變數中,性別及職業對旅遊動機、遊客滿意及重遊意願皆無顯著影響,而,除了教育程度對重遊意願的影響未達顯著水準之外,遊客年齡、教育程度及收入則對旅遊動機、遊客滿意及重遊意願大多有顯著影響。
遊客之旅遊動機會影響遊客滿意度及重遊意願,其關聯係數分別為0.453及0.373,而遊客滿意度對於遊客重遊意願的影響更大,關聯係數達0.555。因此眉溪部落可透過提高遊客旅遊動機及遊客滿意度,來提高遊客之重遊眉溪部落之意願。
相關網頁 https://ntu.primo.exlibrisgroup.com/permalink/886NTU_INST/f27f2j/alma991038624282904786