本研究旨在探討臺東縣公立幼兒園教保服務人員電腦軟硬體及網路平台之使用能力，採用問卷調查法以分析教保服務人員在教學應用面向及行政應用面向的網路及電腦軟硬體使用能力，本研究以臺東縣77間公立幼兒園教保服務人員為研究調查對象，問卷共發放246份，有效問卷回收為170份，有效問卷回收率為73%；研究工具為自編問卷「臺東縣公立幼兒園教保服務人員網路及電腦軟硬體使用能力之調查問卷」，所得資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析等統計方法進行檢定。研究結果如下：（一）教保服務人員在教學及行政應用面向能力較好的電腦軟體皆為文書處理軟體；（二）教保服務人員在教學及行政應用面向能力較好的網路平台皆為搜尋平台；（三）教保服務人員在教學及行政應用面向能力較好的電腦硬體皆為數位相機；（四）在不同背景變項對教學應用面向所運用之「電腦軟體」、「網路平台」、「電腦硬體」有顯著差異存在；（五）不同背景變相對行政應用面向所運用之「電腦軟體」、「網路平台」、「電腦硬體」有顯著差異存在；（六）教保服務人員在教學應用面向及行政應用面向的網路及電腦軟硬體操作能力皆具有顯著的高度正相關。