依類型 族群 主題   
 
 
2019.06.20
以紮根理論探討國籍航空公司疲勞管理之關鍵成功因素
族群: 跨族群  
主題: 綜合行政、學術研究  
作者 沈爾如
學校系所 開南大學 觀光運輸學院碩士班
地點 全臺 全部  
研究內容

 疲勞是人類自然的生理狀態,它的發生通常與工作時間、不足休息或睡眠及其他因素有關,而且在航空界每天二十四小時的工作環境中,疲勞不可能完全消除,但卻可以有效的管理,因此疲勞更是會嚴重影響飛航安全,如何去管理及預防疲勞更為重要。

國際民航組織(ICAO)要求各國依各自地理環境及條件,亦必須依據科學原理來制定疲勞管理之規範。因此,本研究是以國內五家國籍航空公司為對象,目的是了解國內航空公司目前在疲勞安全管理之現況與做法,並透過相關文獻回顧更有全面性之瞭解。研究發現國內航空公司均依國際標準訂定我國航空器飛航作業管理規則,目前於航空飛航管理之層級,除符合飛時與休時法規標準外,業者會藉由安全管理系統,將疲勞視為其中一項危險因子進行管理,且常見的疲勞管理方法仍著重於依循工時相關規定及員工個人之疲勞因應與主動報告,然而這些方式對疲勞風險的控管仍有限,比較缺乏系統性之疲勞管理機制。本研究欲了解國內航空公司疲勞管理之現況,透過文獻回顧及訪談,並利用紮根理論之資料分析方法,最後發展出我國國籍航空公司疲勞管理之關鍵成功因素的核心範疇提供給航空公司作為疲勞管理之依據。
相關網頁 https://ntu.primo.exlibrisgroup.com/permalink/886NTU_INST/f27f2j/alma991038713388404786