近年來，由於各種不同類型的健身俱樂部紛紛崛起，導致連鎖健身俱樂部的經營益發嚴峻，在此競爭環境之下，提升服務品質是促進顧客滿意度、持續使用意願或口碑推薦的重要關鍵。本研究選擇以健身俱樂部之會員為對象，以消費者行為來探討參加動機、知覺價值、服務品質對於消費者滿意度與持續使用意願之影響，作為健身俱樂部業者改善服務品質之參考。本研究採問卷調查法，以北中南知名健身俱樂部之會員為對象，回收有效問234份並使用結構方程模式(SEM)作為分析工具。研究結果發現: (1)參加動機對滿意度具有顯著的正向影響、(2)知覺價值對滿意度具有顯著的正向影響、(3) 服務品質對滿意度具有顯著的正向影響、(4) 滿意度對持續使用意願具有顯著的正向影響、(5) 服務品質對參加動機有顯著影響與(6)知覺價值對參加動機有顯著影響，本研究之結果有助於相關業者之參考，以及未來行銷推廣策略制定之方向。