研究背景:人體常因外力傷害或組織血液灌流不足,導致皮膚完整性受 損,形成所謂的傷口。提升民眾傷口自我照護能力是避免傷口感染、疼 痛不適與更嚴重的敗血症或皮膚組織壞死現象的首要目標,亦能減少醫 療成本不必要浪費與支出。現今行動應用程式因具便利性、易取得性、 不受區域、時間所限制的優點被廣泛的使用在民眾健康資訊與醫療服務 的提供與查詢。然而國內目前提供民眾傷口自我照護的行動應用程式仍 為少數,故引發本研究之動機。 研究目的:(一)探討民眾傷口自我照護行動應用程式需求, (二)開發以智慧型手機為主之傷口自我照護行動應用程式, (三)探討傷口自我照護行動應用程式之可用性評估。 研究方法:包括兩階段,第一階段為研究者利用Basic4Android軟體自行 開發傷口自我照顧行動應用程式。邀請7位受試者進行前驅測試,透過半 結構訪談方式蒐集並分析回饋資料後進行4項主要程式之修改。第二階段 於社群網站中招募20歲-65歲以內之志願受試者,提供第一階段所開發之 傷口自我照護行動應用程式下載使用,以行動服務科技接受模式為基礎 之問卷調查法進行可用性評估之探討。 研究結果:共43位受試者,傷口自我照護行動應用程式七個構面評分高 低順序分別為:易裝性、知覺易用性、滿意度、接受使用、信任、使用 意圖、知覺價值性。七個構面之間皆有顯著性高度正相關。 討論與建議:結果顯示多數受試者對於傷口自我照護應用程式的易裝性、 知覺易用性、接受使用、信任、使用意圖、知覺價值性感到滿意。建議 未來可透過質性深度訪談方式了解有傷口照護需求民眾對於價值性的感 受,並增加對實際使用行為如使用頻率與下載的次數等量性資料的可用 性評估結果。