之旅客在消費體驗、滿意度以及忠誠度之差異。研究者以秀林鄉太魯閣族的文化觀光為例，透過真實體驗的觀點探討旅客反應與體驗價值。研究者運用真實性概念探討遊憩涉入、人格特質、體驗價值等變項之因果關係，以釐清滿意度與忠誠度關係之變化，提供政府政策制定及業者經營管理之參考。研究發現:

1.遊憩涉入對真實體驗有正向影響。

2.人格特質對真實體驗未顯著影響。

3.真實體驗對體驗價值有正向影響。

4.體驗價值對顧客滿意度有正向影響。

5.體驗價值對顧客忠誠度有正向影響。

6.顧客滿意度對顧客忠誠度有正向影響。

因此，相關的建議包含：

1.為加強行銷網絡提昇感恩祭能見度，並與民間團體及觀光業者策略盟。

2.內化感恩祭傳統真實性，培育專業導覽解說人員，讓遊客深度體驗原住民族文化。

3.設計具旅遊體驗真實性活動，進行差異化行銷。