本研究為質性取向，是依據軟體工程系統發展的歷程來進行研究，目的在透過聊天機器人技術於通訊軟體LINE上建立建和卑南族語學習系統，透過建立族語辭典與提供族語教材閱讀，同時實現自動化拆解音節及族語語音合成的功能，在族語辭典上本研究將會建立新的族語辭典，其內容包含中文、族語、中文例句、族語例句、字根、級別等，可以讓學習者有更足夠的學習內容。本研究所開發的自動化拆解音節以及族語語音合成功能，能夠讓學習者看到單字的音節拆解以及聽到單字的發音，使族語學習者在沒有老師教導的情況下進行自學。此外，本研究之訪談對象挑選方式為立意抽樣，挑選條件為通過建和卑南族語優級和高級認證之族語教師，以便確保系統內容正確度以及教學實用性。本研究具體目的為：一、設計適合於通訊軟體LINE上的族語學習系統。二、即時查詢族語單字。三、系統自動化拆解音節以及合成族語語音。四、分析族語教師對於此系統的滿意程度以及在族語學習上的幫助。