本研究以玉里地區在職進修學生為例，探討在職進修學生學習動機、時間管理及工作衝突。本研究旨採用深度訪談法，以立意取樣方式訪談三位玉里地區在職進修學生，以三角檢正、參與者檢核、與研究參與者建立信任關係、選擇訪談地點和研究者自我角色與主觀意識省察等方式建立研究信實度。研究結果如下：
1. 學習動機方面：(1)退休生涯創造第二專長與新領域；(2)不斷持續進修，在職場領域發揮專長、提升工作專業能力；(3)讓生命更美好、提升學習能力、學習專業技能與自我肯定。
2. 時間管理方面：(1)培養自我學習時間的習慣、應用資源；(2)善用零碎時間創造時間價值；(3)充分自我掌控時間，不讓時間被約束。
3. 工作衝突方面：(1)以同理心處理問題、以逆向思維取得最大效益；(2)利用正向思考化解煩憂，盡本能態度感動他人；(3)事前做好工作準備、學習克服障礙。
本研究根據上述研究結論，針對相關機關單位、未來研究方向提出建議。

關鍵詞：學習動機 時間管理 工作衝突