愛美是人的天性,消費者對自我的外表要求越來越高,隨著時代潮流及生活水平的提高,皮膚保養意識及化妝品需求的提昇,使用者年齡並持續有下降的趨勢,化妝保養品衍然成為生活必需品。 擔心直接接觸皮膚是否會產生副作用或不適應的反應及價格等等因素,消費者在購買化妝保養品時,通常會比一般產品有更多的考量因素。因此本研究目的在探討消費者購買化妝保養品時,知覺風險、知覺價值對再購意願關係的影響,並以產品涉入度作為干擾變項,以瞭解消費者行為買化妝保養品的意願。 本研究採用問卷調查法,以有使用化妝保養品的消費者為調查對象,經便利抽樣回收有效問卷 234 份,使用 SPSS及AMOS 統計軟體進行資料分析。經分析結果本研究之理論架構之結構方程模式適配度佳,研究發現知覺風險對知覺價值有正向影響;知覺風險對再購意願有正向影響;知覺價值對再購意願有正向影響且受到產品涉入度正向之干擾。最後,根據研究發現提出研究建議。