法律扶助視訊諮詢服務的正式啟用，象徵著法律服務基金會法律扶助提升到透過視訊幫助弱勢族群在法律方面的服務，這由法扶基金會和地方行政機關的合作模式，偏遠地區民眾表示，詢問法律問題不用大老遠到台東市了。

在台東縣目前合作建置的鄉鎮分別有海端、延平、達仁、金峰及長濱五個鄉，一個月內會再建構另外9個鄉鎮，其中卑南鄉和台東市因為離市區近直接由台東法扶基金會受理諮詢服務。

由於涉及個人隱私的問題，戶政事務所也作了配套措施。過去偏遠地區的民眾只要碰上官司，總是覺得徬徨無助，如今法律扶助基金會主動在偏鄉地區建置法律服務諮詢視訊服務，民眾可以多加利用。