原鄉部落位於山區,景色優美,近幾年更是吹起露營風氣,雙十連假即將來臨,不少民眾計畫出遊,消基會針對網路高人氣的15家露營業者進行調查,發現當中有9家業者,竟然沒有標示公共意外責任險投保資訊,除了危及民眾安全、也對消費權益大打折扣。
為了保障消費權益,消基會除了提出業者,必須投保公共意外責任險外,也需要說明退費規範,並認為相關法規不周延,加上目前露營業者,並沒有專責的中央目的事業主管機關強制管理。
消基會表示,由於目前露營業者責任歸屬不明,建議制定專屬的定型化契約,而觀光局指出,如果在地方政府轄區,應由該地方政府訂定管理規則,強調管理必須因地制宜。