日前有民眾搭乘立榮航空，事先在網路上用傳統姓名羅馬拼音訂位，卻在機場自助報到系統顯示報到失敗，尋求人工櫃檯協助時，卻被航空公司地勤人員，要求出具有效英文證件來證明身分，當事人感到相當錯愕。

當事人拿出印有中文姓名和傳統姓名身分證跟訂位紀錄，面對地勤人員質疑沒有事先購票，覺得備感羞辱。

對此，內政部戶政司表示，原住民族人出示併列中文與羅馬拼音姓名的國民身分證，就具有足夠效力。

原民會針對這起事件，回應此個案為航空公司人員作業及認知上的疏失。

儘管當事人最後順利搭上飛機，但他寫一封給立榮航空公開信，希望內部加強員工教育訓練，面對批評聲浪，立榮航空母集團長榮航空公共事務室對外發出書面聲明，表示地勤人員沒有在第一時間，以旅客羅馬拼音族名查詢訂位紀錄，已向旅客致歉，並將針對這次事件檢討，避免類似事件再次發生。

陳同學雖然接受航空公司道歉，但強調有不少原住民族人往返北部、東部都是搭乘立榮航空，希望未來不會再有侵害姓名人格權的事件發生。