花蓮老年人口在1993年突破7%，去年更上升到14.5%，已進入世界衛生組織界定的14%高齡化社會，不只如此，花蓮還有多個老年人口有20%的超高齡鄉鎮，包括鳳林鎮、富里鄉、光復鄉及豐濱鄉，長照2.0後，服務項目擴增到17項，對象預估增加為1萬3819人，照服人力不足
花蓮是全國原住民族人口最多的縣市，因此訓練族人回部落照顧，在地訓練、在地服務，也能創造就業機會。
過去花蓮衛生局有培訓照服員，但實際投入的人並不多，主要原因除了工作繁重，薪資也是一大因素
長照2.0後，失智、失能也列入，相對的長照人員勢必也將投入更多人力，花蓮縣衛生局表示，偏鄉老齡化比率高，期盼在地鄉民投入照服員工作，按衛福部規畫長照2.0，照管專員的最高薪資，從3級改為7級，可由3萬7000多元增加到4萬5000多元，且只要服務滿2年還有機會升督導，最高薪資同樣改7級，最高可領5萬1000元。
薪資增加會不會讓更多人投入長照的工作，還要觀察。
