東海岸地區居民因為頻寬，目前無法申請「光世代」光纖網路，只能申辦安裝ADSL寬頻網路，但傳輸速度慢，加上不符合現代人需求，許多用戶抱怨使用上很不便民。
東海岸地區居民認為，政府既然有在推動資訊時代，應加強偏鄉寬頻網路速度，避免城鄉差距更大。
當地居民要求中華電信針對寬頻網路不足部分，年年要求改善，而中華電信回應，東河、成功、長濱三鄉鎮，目前陸續進行頻寬改善工程。
中華電信每年砸下8億元預算，架構偏鄉基礎網路建設，希望架構部落與外界溝通橋樑，當地居民不只是希望改善網路速率，期盼還有更好方式，可以快速與世界接軌，好推展部落經濟產業。
