苗栗縣議員禹耀東接獲泰安溫泉區部分業者陳情，認為溫泉供水公井有疑慮，議會專案小組今天邀集縣府文觀局與水利城鄉處、溫泉業者前往泰安鄉公所討論，做成三項決議。

目前的泰安鄉溫泉區公井供水縣府交由OT（營運－移轉）業者經營，取用業者對OT業者的收費有疑慮甚至藉收費牟利。OT業者今天也出示財報澄清。縣府文化國際觀光局副局長林彥甫說，針對業者提出的收費和參與OT經營，將由業者與業者對口溝通先協調。

林彥甫表示，目前取用公井業者共有12家，收費標準以實際用水量計價，每度29元。一開始因OT業者將9元的溫泉取用費折半價收費，但這兩年調回原價，不少取用公井的業者反映，是否能調整價格。

林彥甫也強調，OT業者確實公開收費狀況，且每年需繳交保證金和權利金，以符合契約標準。
文觀局去年曾針對使用的業者對於OT經營者作滿意度調查，發現普遍合格，大部分業者不滿的正是收費問題。

因部分業者及地方人士會中針對其他問題提出意見，包括應回饋當地原住民、以及對於溫泉的永續經營等。最後議會專案小組達成三項決議：
一是為了維持水質，永續經營，要求縣府訂定落日條款，編列預算徵收私人優質溫泉，並補償劣質溫泉後封閉。

二是要求縣府將營運案，委有最優質協會經營，維持營運公平性並確保供應水質；三是針對原住民權利，要求縣府依原住民基本法，提供原住民免費溫泉使用。

林彥甫說，縣府會針對提供消費者更好的服務品質、公井供水的合理價格、溫泉區取水總量管制等努力。而徵收私人優質溫泉需從長計議，但從總量管制、永續經營角度確實有利，會進行評估。

而委有最優質協會經營反映會議問題癥結，會盡力協助，不過因與OT業者有租期契約，但OT業者表態歡迎其他業者加入，會盡力協助；關於回饋原住民提供免費溫泉，目前的溫泉取用費必須繳交3成比例，上繳原民會，經費也會回饋給鄉公所建設。