在陸客團遊覽車雙向路邊停車下,石梯坪遊憩區出入口的台十一線道變的非常狹窄,嚴重影響車輛行駛,及當地居民的生活起居。
花東海岸線已經成為陸客團首選的觀光路線,每天至少有百輛的遊覽車行駛,一到上午十點到下午四點,就會來到北迴歸線及石梯坪遊憩區停留,並讓車上的遊客下車上廁所、觀景,在沒有停車場下,這些遊覽車就隨意停在南北雙向的路邊至少有一百公尺以上,在不堪其擾下,當居民都向有關單位反應過,但都沒有具體作為,讓民眾對政府失去信心。
東管處及花蓮警察局鳳林分局表示:石梯坪每天至少有7-80輛以上的遊覽車,每輛至少停留30鐘以上,確實讓石梯坪遊憩區不堪負合,為了解決高流量及交通混亂現象,今年特別設置了收費亭,預計9月份開始收取停車費,並也增加了大巴車位到13位,來減少總量,同時出入口規劃設紅線區,更呼籲陸客團遊覽車盡量分流其他休憩區。
根據統計每年到東海岸的陸客量約有390000人,平均每天行經東海岸台十一線的遊覽車約有百輛,車速都非常快,經常急駛趕路製造交通危險,也都只停免費的休憩區讓陸客上廁所,留下的是大量的垃圾,污染環境，確沒有為部落帶來實質的經濟效益。嚴重影響當地居民的生活品質。
