為了推展部落工藝與傳統文化，並活化在地文化館，三地門鄉公所近年來陸續舉辦編織、雕刻、童玩等藝文展覽，如何讓到訪民眾更深刻地了解部落文化之美，公所啟動文化館前台服務人員招募，希望提升文物館的服務品質外，也帶動地方的觀光發展。
三地門鄉公所觀光文化所所長 鍾美玲：「108年成立觀光文化所以來，我們所有館所的服務都一直在持續優化，我們是希望藉由這樣的志工的人力、前台服務人員的招募培訓，讓我們的館所的服務能夠更提升。那除了文化方面，當然我們三地門鄉的觀光發展，也極需大家一起的努力。」
訓練課程包括前台諮詢、民眾引導、導覽解說與展場安全維護等，潮州鎮文化觀光所也以自身培訓志工經驗進行分享，吸引15位志工參與。
志工學員 李姵驛：「來學一些原住民的知識，來推廣一下原住民的文化，然後也跟他們一起參與這樣。」
志工學員 selep：「對自己的文化或是對自己的部落都要有一點點認識，今天剛好又有這一次的課程也是(文化)相關的，所以就再一次來學習，希望在自己的部落，也能夠獻出自己的心力。」
三地門鄉公所表示，志工能擴大民眾接觸部落文化的深度及廣度，帶動民眾進入部落感受文化的力量，讓熱愛原住民文化的廣大民眾，一同看見部落之美。
