記者:【巴魯/Takyiu】
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創業當老闆,要大家來認識在花蓮市開設髮型工房的阿美族人林家莉,一起來看看林家莉的創業經營模式。
嚴謹的流程與專業的預備動作,專注的在顧客的頭上動起剪刀,阿美族設計師,預備要為顧客設計出屬於阿美族的部落時尚風的髮藝造型。俐落的刀法印證了設計師剪髮超過20年的功夫,此外也有讓顧客讚不絕口的祕訣。洗髮順帶洗眼睛,是林家莉對顧客服務至上的自我要求,此外幫客人做完造型後也幫顧客上點妝。
林家莉不只設計髮型,環境用色大膽,空間設計與造景全都不假他人之手,林家莉認為提供舒適的環境,客人自然身心靈舒暢。進用原住民設計師是林家莉對回饋族人的堅持,林家莉為顧客提供尊榮的服務,面對不景氣在花蓮市用便宜的價格就能享受到大都會的高規格享受讓顧客完全的放髮,林家莉抓住客源的經營概念,那就是為顧客創造快樂。
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