近年來，電子商務蓬勃發展，消費者購買行為由到實體店面轉變成網路購物，伴隨流通環境中大量的物流包裝箱被丟棄，以及綠色物流及環保意識興起的問題。本研究以使用過網路購物之消費者為研究對象，並實證分析綠色認知與綠色物流包裝對消費者綠色消費行為的影響。本研究以問卷調查方式收集資料，使用分析方法包括：信度分析、效度分析、獨立樣本T檢定、變異數分析、相關分析及迴歸分析。
研究結果顯示，不同年齡的消費者對「綠色認知」、「綠色物流包裝」與「綠色消費行為意向」均有顯著差異；不同平均月收入消費者對「綠色消費行為意向」有顯著差異。消費者的「綠色認知」對於「綠色物流包裝」有正向關係；消費者對「綠色物流包裝」的態度與「綠色消費行為意向」有正向關係；「綠色認知」與「綠色消費行為意向」有正向關係；「綠色認知」、「綠色物流包裝」對「綠色消費行為意向」有正向關係；「綠色認知」與「綠色物流包裝」對消費者的「綠色消費行為意向」有顯著的影響。 |
