摘 要
本研究旨在分析都市原住民社團組織學習的歷程，希冀從本研究個案中，發掘其適切的實作經驗，作為都市原住民社團在組織學習增能上學習的範例，以使組織學習能普及於各個原住民社團。本研究之研究目的如下：一、瞭解高雄市原住民公共事務關懷協會的成立背景與發展歷程。二、探析都市原住民社團在組織學習歷程中影響組織學習歷程的因素。三、分析都市原住民社團組織學習歷程中遇到的困境及克服的方法。四、探究都市原住民社團組織學習歷程中的成效。五、分析都市原住民社團組織學習歷程中的改善建議與願景。
本研究採質性研究，透過文獻探討、深度訪談及文件分析的方式，進行資料蒐集和結果分析討論，歸納研究結論如下：
一、組織內部的穩定和領導者的理念促使組織增能。
二、運用組織內部專業人才有助於開發課程與教學活動。
三、領導者的積極態度和專業是凝聚成員向心力的關鍵。
四、對組織最有利的學習課程須符合成員需求並具備專業度。
五、明確的組織定位和專業，才能擺脫受政策環境影響的困境。
六、以原住民的福祉為依歸，發揮效能提出創新之計畫方案。
七、充分瞭解協會內部運作與決策過程，能提高成員的參與度。
八、重視原住民傳統文化的傳承與發揚，延續組織精神建立成功的學習經驗。
最後綜合訪談內容、研究發現與結論，針對協會本身、原住民社團組織、政府單位、及後續研究者提出以下建議，以供未來推動組織學習之參考：
一、協會本身：建立組織文化、適時組織調整、培養人才再造。
二、原住民社團：制訂學習策略，建立學習網路；連結其他教育機構；營造學習環境；汲取經驗，建立自主經營模式。
三、政府單位：整合資源與人力；培育師資，建立人力資料庫；制定評鑑制度，建立長期合作模式；表揚典範，激勵社團跟進。
四、後續研究者：擴大研究場域範圍，對照其他原住民社團；探討組織的發展性、持續性及領導者特質的影響；從政策面角度來探討組織學習或組織運作的議題；擴大研究對象，瞭解思考方向的變化；採用不同研究方法增廣探討層面。