經過地方政府努力之下，國光客運也納入了老人暨身心障礙者免費乘車補助。
等於說，除了現有短乘的服務之外，現在多了一條長途客運可坐。
常常北上探親的部落老人，認為這是一項相當貼心的服務。
除了長輩感到受惠之外，家中孩子也覺得這將會減輕他們的生活負擔。因為有了這項福利措施，長輩若要北上看病或其它行程，至少不必停下手上工作特別請假。
南投縣府表示，為推動老人福利，現行電子IC卡每月儲值為1,000元整。
合約客運業者包括現在的國光客運等共計13家，服務面向更加寬廣。
