對於,有族人反應族語考試聽力零分的疑義，原民會表示，若考生因設備出狀況，可立即向­監察人員反應，而對於考生反應耳機、麥克風，影響成績結果，需要再進一步查證釐清，是­否為現場工作人員作業疏失。對於考生，事後如果有相關疑問，可以就考試証上聯絡電話聯­繫。