部落偏鄉由於欠缺醫療，造成老人就醫及照護相對更加缺乏，南投信義地區，就有秀傳醫院在這裡提供長期照護服務。經營二年多，由於受到地理環境限制，交通工具缺乏及人力招募等問題，讓擔任第一線的照護員非常無奈，認為照護員待遇不佳，根本無法吸引更多族人加入。
由於信義鄉面積遼闊，如果沒有解決交通工具及油資補貼，要落實照護服務非常困難，南投縣原住民行政局副局長承諾將報請中央來協助解決。
這次會議也針對受到個資法限制，要取得族人服務名單不容易，除了影響執行成效外，也關係到照護員的薪資待遇，不過由於涉及法令問題，仍需透過其他單位研商，尋求解決方案。
