新竹客運原先行駛在苗栗縣的12條路線，從去年起陸續減班或停駛，首當其衝就是偏鄉地區的弱勢以及學生等族群，其中也包括屬於共同生活圈的泰安鄉及大湖鄉，因此為了解新竹客運停駛帶來的衝擊，苗栗縣泰安鄉公所，就將鄉內原有的2輛幸福巴士，擴增停靠站到沿線的大湖鄉，來解決兩鄉鄉民的交通問題，也在今天(25)，特別舉辦了接駁路線啟用儀式，宣告泰安鄉幸福巴士，取代先前新竹客運行駛兩鄉之間的路線，擴大服務到大湖鄉的居民。